为扎实推进“阳光家园计划”托养服务民生实事落地见效，区残联聚焦重度残疾人托养需求，压实工作责任、多措并举抓实做细服务，超额199.7%完成2026年“阳光家园计划”托养服务民生实事年度任务。截至目前，已为全区1178名符合条件的残疾人发放救助金117.8万元。

一是精准摸排确定服务对象。为确保托养服务精准落地、不漏一人，区残联组织镇办残联、社区残协工作人员开展摸排走访，对辖区适龄残疾人开展全面摸底筛查，摸清符合居家托养服务条件的残疾人身体状况、家庭情况和实际需求，做到政策精准对接，符合救助对象应享尽享；规范审核公示，建立“一人一档”，确保服务对象精准。

二是持续强化政策宣传。充分整合线上线下宣传资源，通过专题宣讲、入户走访、宣传栏展板、微信群推送、印发政策宣传单等多种形式，全方位、常态化宣传阳光家园托养服务政策、申请条件、服务内容、帮扶成效，提高政策知晓率和覆盖面；同时，紧扣全国爱耳日、全国助残日、残疾预防日等重要时间节点，统筹开展集中宣传活动，让辖区居民群众全面了解惠民政策，用好政策，打通政策宣传“最后一公里”，推动惠残利民政策落地落实。

三是提升托养服务质效。聚焦服务对象实际需求，我区推行“补贴+服务”服务模式，通过寄宿托管、居家服务等多元化托养服务，以基础生活照料为核心，依托专业机构叠加康复指导、健康保障、心理慰藉、政策帮扶等多项暖心服务，帮助服务对象持续改善身体机能，维持基本生活自理能力，助力残疾人身心健康，缓解残疾人家庭在照护方面的压力。今年铜官区在市第三人民医院寄宿制集中托养重度精神、智力残疾人20人；居家托养重度精神、智力残疾人、肢体残疾人1158人。  

 四是强化服务过程监管。从严监管托养服务机构管理，明确生活照料、康复护理、心理慰藉等服务标准。通过电话回访、入户抽查等方式常态化开展服务质量核查，及时收集群众反馈建议意见，督促托养服务机构补齐服务短板，推动托养服务安全规范、群众满意。截至目前，已累计完成回访服务对象1178人次，回访率、群众满意度达100%。同时，严格落实专项资金管理规定，规范资金使用流程，确保民生资金专款专用。

下一步，区残联将持续补齐残疾人托养服务短板，建立动态调整机制，定期更新托养服务对象信息，实行动态管理，做到及时应纳尽纳、应退尽退，将惠残民生实事工作做到服务模式更优、服务态度更暖、服务成效更实。（铜官区残联周葵  刘卫东）