近日,家住人民社区沙河新村的朱师傅高兴地来到社区服务大厅,“感谢政府感谢党,残疾儿童康复救助政策给我家带来了希望”。朱师傅的儿子今年10岁,从5岁起一直在我市的一家康复机构进行康复训练,五年来从一点都不会走,到现在能独自上学,成为了北京路小学的一名学生。
残疾儿童康复救助是困难残疾人康复工程民生实事之一,今年以来为做好此项工作,人民社区始终围绕“早实施、早康复、早见效”的目标,遵循应救助尽救助原则,共为11名儿童申请了康复救助,多措并举做好残疾儿童康复救助“民生保障”工作。
强化制度措施,夯实工作保障。年初,社区制定民生实事政策工作规范,通过入户走访、电话和微信等多种方式,联合社区五大站点全面开展残疾儿童康复需求摸底排查并建立台账,确保对有康复需求的残疾儿童进行精准识别,做到底数清、情况明。
强化宣传引导,提高知晓率。充分利用社区公告栏、LED显示屏,以“助残日”“ 爱耳日”“残疾预防日”等重要节日为契机,通过发放宣传册,利用微信、网络媒体等平台,开展残疾儿童康复救助政策和残疾预防知识宣传解读,不断提高政策知晓率,营造扶残助残良好社会氛围。
强化公正原则,提升服务水平。社区残协工作人员在儿童康复申请过程中,秉持公正、透明、高效的原则,确保每一位符合条件的残疾儿童及时准确地获得救助。在填报过程中,提前和家长沟通好申请所需要准备的材料,确保少跑路一站式办结。
强化跟踪回访,提升帮扶质量。定期电话回访,与残疾人或其家属密切联系,确保受助对象参加训练时间不少于10个月。了解残疾人的康复训练效果、服务满意度,为他们答疑解惑,并征求残疾人或家属对康复训练的意见和建议切实把精准康复工作做细、做实。
下一步,人民社区将继续关注残疾儿童的成长和发展,为他们提供更多帮助和支持,助力提升残疾儿童及其家庭的获得感、幸福感和安全感。
(人民社区 查素芬)